ข้อกำหนดและเงื่อนไข
la77

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ la77 ซึ่งครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ("แพลตฟอร์ม")

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม la77 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน

la77 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะกระทำผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม และถือว่าคุณยอมรับ การเปลี่ยนแปลงนั้นหากยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งเตือน

2 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ la77 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย la77 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการภายใต้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้ใช้ต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีหรืออยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย la77
• ข้อมูลถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: บุคคลหนึ่งสามารถถือครองบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อน

3 การสร้างและการใช้งานบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิกกับ la77 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งครอบคลุมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตนทุกรูปแบบ

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน la77 จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมสนับสนุนของ la77 ทันที
• ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากความบกพร่องของระบบ la77
• ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารราชการ เพื่อใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

la77 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การไม่ส่งเอกสารตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

4 การฝากและถอนเงิน

la77 ให้บริการระบบการเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของประเทศไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• การฝากเงินต้องกระทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ la77 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ใช่ของตนเอง
• la77 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนและผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• la77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินเพื่อตรวจสอบในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ
• เวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารปลายทาง

5 โบนัสและโปรโมชั่น

la77 อาจมีการจัดโปรโมชั่นและมอบโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อโปรโมชั่น ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นอื่น
• la77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสที่ให้ไปแล้วหากพบว่ามีการใช้งานในทางที่ผิดหรือผิดเงื่อนไข
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่ชอบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม la77 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ ซึ่งสมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขับเคลื่อนด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม เพื่อรับรองความยุติธรรม
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค la77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• la77 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันหรือปิดการเดิมพันในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และการเดิมพันทุกครั้งอาจส่งผลให้สูญเสียเงินที่วางเดิมพัน

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการดำเนินการทางกฎหมาย:

• การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลปลอมในการสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การพยายามเข้าถึง แก้ไข หรือรบกวนระบบของ la77 ในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายทุกประเภท
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ หากพบต้องรายงานให้ la77 ทราบทันที
• การกระทำที่เป็นการข่มขู่หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

la77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการเดิมพันที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีการร้องเรียนการฉ้อโกงหรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านโปรแกรมกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด la77 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบทั้งหมด

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสื่อทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม la77 เป็นทรัพย์สินของ la77 และ/หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ la77 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

10 การจำกัดความรับผิดชอบ

la77 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:

• la77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับรู้และยอมรับด้วยตนเอง
• la77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• la77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ไม่อาจคาดการณ์ได้
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ la77 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ

11 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

la77 ยึดมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความบันเทิง ไม่ใช่การหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

11.1 เครื่องมือควบคุมตนเอง

la77 จัดเตรียมเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้สมาชิกทุกคน ได้แก่:

• การจำกัดยอดฝาก: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การจำกัดการขาดทุน: กำหนดเพดานการขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้
• การพักชั่วคราว (Cool-Off): หยุดใช้บัญชีชั่วคราวเป็นระยะเวลาที่กำหนด
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

11.2 แหล่งความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากสายด่วนกรมสุขภาพจิต หมายเลข 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

12 การแก้ไขและการบังคับใช้

la77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม ยกเว้นในกรณีที่กำหนดระยะเวลาบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน la77 ได้ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม